TOTAL SERVICE a.s.

TOTAL SERVICE a.s. ist ein etablierter Anbieter von IT Managed Services mit Hauptsitz in Prag, Tschechische Republik, der Organisationen im ganzen Land ein umfassendes Spektrum an Technologiedienstleistungen und Infrastrukturmanagementlösungen anbietet. Das Unternehmen ist bekannt für seinen starken Fokus auf qualitativ hochwertige Servicebereitstellung, professionellen Helpdesk-Support und das proaktive Management komplexer IT-Umgebungen. TOTAL SERVICE bietet End-to-End Managed IT Services, die Helpdesk- und Service-Desk-Operationen, technischen Support vor Ort und remote, Hardware- und Software-Lifecycle-Management, IT-Asset-Management und Netzwerk-Infrastruktur-Administration umfassen. Ihr Service Desk arbeitet gemäß den ITIL-Best Practices und gewährleistet eine strukturierte, konsistente und messbare Bereitstellung von IT-Support für Kundenorganisationen. Das Unternehmen arbeitet in einer Reihe von Branchen und unterstützt Unternehmen unterschiedlicher Größe mit maßgeschneiderten IT-Servicepaketen, die ihren operativen Anforderungen und Budgetvorgaben entsprechen. Die erfahrenen Ingenieure von TOTAL SERVICE bieten Support der ersten, zweiten und dritten Ebene und kümmern sich um alles, von routinemäßigen Benutzeranfragen bis hin zu komplexen Infrastrukturvorfällen und projektbasierten Implementierungen. Das Unternehmen bietet auch IT-Beratungsdienste an und unterstützt Kunden bei der Technologieplanung, der Anbieterauswahl und digitalen Transformationsinitiativen. TOTAL SERVICE a.s. befindet sich im Metropolitan Building in Prag 7 und ist zentral positioniert, um Kunden im Großraum Prag und in der gesamten Tschechischen Republik zu bedienen. Ihr Engagement für schnelle Reaktionszeiten, transparente Kommunikation und hohe Kundenzufriedenheit hat ihnen einen treuen Kundenstamm und einen soliden Ruf als einer der vertrauenswürdigen IT Managed Services Partner Prags eingebracht.