Best Buy

Best Buy Co., Inc. wurde 1966 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Richfield, Minnesota. Es ist der größte Fachhändler für Unterhaltungselektronik in den Vereinigten Staaten, mit über 1.000 Filialen im ganzen Land und einer hochentwickelten E-Commerce-Plattform unter bestbuy.com. Das Produktsortiment des Unternehmens umfasst Fernseher, Computer, Smartphones, Tablets, Haushaltsgeräte, Spielkonsolen, Smart-Home-Technologie, Kameras, Audiogeräte und Wearables von jeder führenden Marke für Unterhaltungselektronik. Best Buy hebt sich von reinen Online-Wettbewerbern durch seinen technischen Support-Service Geek Squad ab, der Installation, Reparatur und Wartung für Heimelektronik sowie Vor-Ort-Beratungen für Smart-Home- und Heimkino-Einrichtungen bietet. Der Bereich „Open-Box“ und „Certified Refurbished“ des Geschäfts bietet erhebliche Einsparungen bei zurückgegebenen oder überholten Artikeln mit voller Garantieabdeckung. Das Totaltech-Mitgliedschaftsprogramm von Best Buy bietet unbegrenzten Geek Squad-Support, exklusive Mitgliederpreise, kostenlosen Versand und verlängerte Rückgabefristen. Das Unternehmen hat stark in die digitale Transformation investiert und seine Filialen als Fulfillment-Hubs für Same-Day- und Express-Lieferdienste integriert. Anbieterpartnerschaften mit Unternehmen wie Apple, Samsung und Google ermöglichen exklusive Produkteinführungen und Markenerlebnisse im Geschäft. Das Treueprogramm von Best Buy, My Best Buy, bietet Punkte und Gutscheine, die bei zukünftigen Einkäufen eingelöst werden können, was die Kundenbindung weiter fördert.