Best Buy

Best Buy Co., Inc.は1966年に設立され、ミネソタ州リッチフィールドに本社を置いています。米国最大の家電量販店であり、国内に1,000以上の店舗と、bestbuy.comという高度に開発されたEコマースプラットフォームを展開しています。 同社の製品範囲は、テレビ、コンピューター、スマートフォン、タブレット、家電製品、ゲーム機、スマートホームテクノロジー、カメラ、オーディオ機器、ウェアラブルなど、あらゆる主要な家電ブランドの製品を網羅しています。 Best Buyは、Geek Squadの技術サポートサービスを通じて、純粋なオンライン競合他社との差別化を図っています。このサービスは、家電製品の設置、修理、メンテナンスに加え、スマートホームやホームシアターのセットアップに関する自宅でのコンサルティングを提供しています。 店舗のオープンボックスおよび認定整備済みセクションでは、返品または整備済みの商品が完全な保証付きで大幅な割引価格で提供されています。Best BuyのTotaltech会員プログラムは、無制限のGeek Squadサポート、会員限定価格、無料配送、および延長された返品期間を提供します。 同社はデジタル変革に多額の投資を行い、店舗を当日および速達配送サービスのフルフィルメントハブとして統合しています。Apple、Samsung、Googleなどの企業とのベンダーパートナーシップにより、独占的な製品発売や店舗でのブランド体験が可能になっています。 Best Buyのロイヤルティリワードプログラム「My Best Buy」は、将来の購入に利用できるポイントと証明書を提供し、顧客維持をさらに促進しています。