AO World UK

AO World plc هي الشركة الرائدة في المملكة المتحدة في مجال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت للأجهزة المنزلية والإلكترونيات الاستهلاكية، ويقع مقرها الرئيسي في بولتون، مانشستر الكبرى. تأسست الشركة في عام 2000 على يد جون روبرتس، وتتداول عبر موقع ao.com، وقد بنت سمعة كأكثر بائع تجزئة للأجهزة يركز على العملاء في المملكة المتحدة. تشمل مجموعة منتجات AO غسالات الملابس، ومجففات الملابس، وغسالات الأطباق، والثلاجات والمجمدات، والأفران، والمواقد، ومعدات الطهي، بالإضافة إلى مجموعة متزايدة من أجهزة التلفزيون، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة اللوحية، والإلكترونيات الشخصية. تدير الشركة أسطولها الخاص للتسليم والتركيب، مما يمنحها تحكمًا شاملاً في تجربة العملاء من المستودع إلى عتبة الباب. وقد حازت خدمة توصيل AO على العديد من الجوائز الصناعية لموثوقيتها واحترافيتها وتوفرها في نفس اليوم أو اليوم التالي. تقدم الشركة خدمة إعادة تدوير الأجهزة، حيث يقوم سائقو AO بجمع الأجهزة القديمة والتخلص منها بمسؤولية دون أي رسوم إضافية. كما توفر AO خطط رعاية وإصلاح ممتدة من خلال منتجها التأميني AO Care. توسعت العلامة التجارية إلى ألمانيا في عام 2017، على الرغم من أنها ركزت لاحقًا على سوقها الأساسي في المملكة المتحدة لتحقيق الربحية. AO مدرجة في بورصة لندن وقد استمرت في الاستثمار في منصتها الرقمية وقدرات تجربة العملاء. بالنسبة للمستهلكين في المملكة المتحدة الذين يشترون الأجهزة المنزلية الكبيرة عبر الإنترنت، تمثل AO المعيار الذهبي من حيث موثوقية التسليم وشفافية القيمة والالتزام الحقيقي بالخدمة.