AO World UK

AO World plc ist der führende reine Online-Händler für Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik im Vereinigten Königreich mit Hauptsitz in Bolton, Greater Manchester. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 von John Roberts gegründet und vertreibt seine Produkte unter ao.com. Es hat sich einen Ruf als der kundenorientierteste Gerätehändler in Großbritannien erarbeitet. Das Produktsortiment von AO umfasst Waschmaschinen, Wäschetrockner, Geschirrspüler, Kühl- und Gefrierschränke, Öfen, Kochfelder und Kochgeräte sowie eine wachsende Auswahl an Fernsehern, Laptops, Tablets und persönlicher Elektronik. Das Unternehmen verfügt über eine eigene Liefer- und Installationsflotte, die eine durchgängige Kontrolle über das Kundenerlebnis vom Lager bis zur Haustür ermöglicht. Der Lieferservice von AO hat mehrere Branchenpreise für Zuverlässigkeit, Professionalität und die Verfügbarkeit am selben oder nächsten Tag gewonnen. Das Unternehmen bietet Geräterecycling an, bei dem AO-Fahrer alte Geräte ohne zusätzliche Kosten abholen und verantwortungsvoll entsorgen. AO bietet auch erweiterte Pflege- und Reparaturpläne über sein Versicherungsprodukt AO Care an. Die Marke expandierte 2017 nach Deutschland, konzentrierte sich jedoch später wieder auf ihren Kernmarkt in Großbritannien, um die Rentabilität zu steigern. AO ist an der Londoner Börse notiert und hat weiterhin in seine digitale Plattform und seine Fähigkeiten im Bereich Kundenerlebnis investiert. Für britische Verbraucher, die große Haushaltsgeräte online kaufen, stellt AO den Goldstandard in Bezug auf Lieferzuverlässigkeit, Werttransparenz und echtes Serviceengagement dar.