AO World UK

AO World plc è il principale rivenditore online del Regno Unito di elettrodomestici ed elettronica di consumo, con sede a Bolton, Greater Manchester. Fondata nel 2000 da John Roberts, l'azienda opera su ao.com e si è costruita una reputazione come il rivenditore di elettrodomestici più orientato al cliente nel Regno Unito. La gamma di prodotti di AO comprende lavatrici, asciugatrici, lavastoviglie, frigoriferi e congelatori, forni, piani cottura e attrezzature da cucina, oltre a una crescente gamma di televisori, laptop, tablet ed elettronica personale. L'azienda gestisce la propria flotta di consegna e installazione, garantendo un controllo end-to-end sull'esperienza del cliente dal magazzino alla porta di casa. Il servizio di consegna di AO ha vinto numerosi premi di settore per affidabilità, professionalità e disponibilità in giornata o il giorno successivo. L'azienda offre il riciclo degli elettrodomestici, con i conducenti AO che ritirano e smaltiscono responsabilmente i vecchi apparecchi senza costi aggiuntivi. AO fornisce anche piani di assistenza e riparazione estesi tramite il suo prodotto assicurativo AO Care. Il marchio si è espanso in Germania nel 2017, sebbene successivamente si sia rifocalizzato sul suo mercato principale nel Regno Unito per perseguire la redditività. AO è quotata alla Borsa di Londra e ha continuato a investire nella sua piattaforma digitale e nelle capacità di esperienza del cliente. Per i consumatori del Regno Unito che acquistano grandi elettrodomestici online, AO rappresenta lo standard di riferimento in termini di affidabilità della consegna, trasparenza del valore e impegno genuino nel servizio.